Widerrufsrecht & Ausschluss
Ihr Druck wird nach Ihren individuellen Vorgaben hergestellt — auf dem von Ihnen gewählten Material, mit der gewünschten Motivgröße und Drucklänge. Für Produkte, die nach diesen Kundenspezifikationen angefertigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
1.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bei unseren individuell angefertigten Druckprodukten bestimmen Ihre Angaben die Herstellung. Hierzu gehören insbesondere:
- das Material, auf dem wir drucken,
- das Druckmotiv und dessen Größe beziehungsweise Skalierung,
- die Drucklänge oder die individuellen Panelmaße.
Der Ausschluss gilt für Produkte, die wir nach diesen individuellen Vorgaben herstellen. Dabei kann das Motiv aus Ihrer eigenen Druckdatei oder aus unserer Motivkollektion stammen. Entscheidend ist die individuelle Anfertigung des Produkts nach Ihren Spezifikationen.
Bei diesen Produkten besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von Anfang an nicht — unabhängig davon, ob die Herstellung bereits begonnen hat.
2.
Bitte prüfen Sie Ihre Konfiguration vor der Bestellung
Bitte kontrollieren Sie vor dem Kauf das gewählte Material, das Motiv, die Motivgröße, die Druckmaße und die bestellte Menge.
Wenn Sie das Material und die Druckqualität vorab beurteilen möchten, können Sie ein Druckmuster bestellen. Bei Fragen zu Ihrer Konfiguration helfen wir Ihnen gerne unter shop@printella.com.
3.
Ihre Rechte bei Mängeln bleiben bestehen
Der Ausschluss des Widerrufsrechts betrifft ausschließlich den Widerruf ohne Angabe von Gründen. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten werden dadurch nicht eingeschränkt.
Wenn Ihr Produkt einen Mangel aufweist oder von der vereinbarten Bestellung abweicht, können Sie es reklamieren.
Bitte senden Sie Ihre Reklamation vorzugsweise an shop@printella.com. Eine Beschreibung des Problems sowie, soweit vorhanden, die Bestellnummer und aussagekräftige Fotos erleichtern die Bearbeitung. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Mängelrechte.
Sie können uns auch postalisch kontaktieren:
Printella Sp. z o.o.
ul. Stefana Batorego 18
77-300 Człuchów
Polen